Cookiebeleid van VIPS Casino

VIPS Casino gebruikt cookies en vergelijkbare technieken op vipscasino.co.nl. Met dit Cookiebeleid leggen we uit welke technologieën mogelijk worden gebruikt, waarvoor ze dienen, hoe lang ze worden bewaard en hoe je jouw voorkeuren kunt beheren. Dit beleid geldt voor de website, de registratieomgeving, het accountgedeelte, de spelomgeving, ondersteuning en pagina’s over bonussen, stortingen, opnames en veilig spelen.

Dit Cookiebeleid hoort bij ons Privacybeleid. De actuele keuzes vind je in de cookiebanner en het daarin opgenomen Consent Management Platform (CMP). Versie 1.0 – laatst bijgewerkt: [datum]. Heb je vragen? Neem dan contact op via [email protected].

Wat zijn cookies?

Cookies, pixels, local storage en vergelijkbare technieken

Een cookie is een klein tekstbestand dat op je computer, tablet of mobiele telefoon wordt geplaatst wanneer je een website bezoekt. Cookies kunnen bijvoorbeeld helpen om je ingelogd te houden, je taalvoorkeur te onthouden of te meten welke pagina’s goed functioneren.

Een session cookie blijft meestal actief zolang je browser geopend is en wordt daarna verwijderd. Een persistent cookie blijft gedurende een vooraf bepaalde periode op je apparaat staan. Een first-party cookie wordt door VIPS Casino geplaatst. Een third-party cookie wordt geplaatst door een externe dienstverlener die op onze website actief is.

Naast cookies kunnen wij pixels, tags, software development kits (SDK’s), local storage en vergelijkbare technieken gebruiken. Een pixel is bijvoorbeeld een klein, vaak onzichtbaar element waarmee een bezoek of bepaalde gebeurtenis kan worden geregistreerd. Local storage kan informatie lokaal in je browser bewaren zonder dat dit technisch precies hetzelfde werkt als een cookie. Voor zover deze technieken toegang krijgen tot informatie op jouw apparaat, behandelen wij ze volgens dezelfde toestemmingsregels als cookies.

Welke cookies gebruikt VIPS Casino?

Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig om de website en beveiligde onderdelen technisch te laten werken. Ze kunnen onder meer worden gebruikt voor het verwerken van een login, het bewaren van een sessie, het tonen van je account- of saldoomgeving, bescherming tegen misbruik, beveiliging van formulieren en het voorkomen van fraude. Ook kunnen zij helpen bij de werking van de leeftijdscontrole en de keuze van de taal.

Strikt noodzakelijke cookies kunnen niet altijd worden uitgeschakeld. Zonder deze cookies werken bijvoorbeeld registratie, accountfuncties, klantenservice of bepaalde stortings- en opnameprocessen mogelijk niet goed. Voor deze cookies is doorgaans geen voorafgaande toestemming nodig, omdat zij noodzakelijk zijn voor een door jou gevraagde dienst.

Functionele cookies

Functionele cookies onthouden instellingen en voorkeuren, zoals taal, regio, interfacevoorkeuren en eerder gekozen weergaveopties. Hierdoor hoef je bepaalde keuzes niet telkens opnieuw te maken en kunnen wij de gebruikerservaring verbeteren.

Je kunt functionele cookies meestal via het CMP uitschakelen. In dat geval kunnen voorkeuren verloren gaan of moet je bepaalde instellingen opnieuw selecteren. De website blijft waar mogelijk beschikbaar, maar sommige persoonlijke functies kunnen minder soepel werken.

Analytische cookies

Analytische cookies helpen ons inzicht te krijgen in bezoekersaantallen, gebruik van pagina’s, laadtijden, technische fouten en de prestaties van de website. Wij gebruiken deze informatie om vipscasino.co.nl gebruiksvriendelijker, stabieler en veiliger te maken.

Welke analysetool op enig moment actief is, hangt af van de actuele configuratie van onze website en het CMP. De actuele namen van leveranciers en cookies staan daarom in de cookie-instellingen. Waar mogelijk beperken of anonimiseren wij gegevens. Analytische cookies worden alleen geplaatst wanneer daarvoor toestemming nodig is en die toestemming is gegeven. Je kunt je keuze altijd wijzigen.

Marketing- en affiliatecookies

Marketingcookies kunnen worden gebruikt om campagnes te meten, advertenties relevanter te maken, herhaalde advertenties te beperken en te beoordelen via welk kanaal een bezoeker op onze website terechtkomt. Affiliatecookies kunnen een verwijzing van een samenwerkingspartner registreren, bijvoorbeeld wanneer iemand via een partnercampagne naar VIPS Casino komt.

Deze cookies worden niet geplaatst voordat je daarvoor toestemming hebt gegeven, behalve wanneer een specifieke techniek onder een wettelijke uitzondering valt. Wij gebruiken geen vooraf aangevinkte toestemming voor marketingcookies. De actuele lijst met marketing- en affiliatepartners staat in het CMP.

Cookies van derden

Derde partijen kunnen cookies of vergelijkbare technieken gebruiken voor bijvoorbeeld betaalfunctionaliteiten, analyse, live chat, klantenservice, fraudepreventie, beveiliging, marketing en affiliate tracking. Een derde partij verwerkt gegevens volgens haar eigen privacy- en cookiebeleid. De actuele leveranciers, doeleinden en bewaartermijnen worden in het CMP vermeld. Omdat deze lijst kan veranderen, is het CMP de meest actuele bron.

Cookie tabel en bewaartermijnen

Naam, doel, partij en duur

Onderstaande tabel geeft voorbeelden van typen cookies die op een online casino-website kunnen voorkomen. De daadwerkelijke cookies kunnen per browser, apparaat, accountstatus en technische configuratie verschillen. Controleer daarom altijd de actuele cookie-inventarisatie in het CMP.

Sessie- en permanente cookies

Sessiecookies worden verwijderd wanneer je de browser sluit of de sessie eindigt. Permanente cookies blijven langer staan, maar nooit onbeperkt. Strikt noodzakelijke cookies worden niet langer bewaard dan nodig is voor hun functie. Functionele, analytische en marketingcookies hebben een beperkte termijn die in het CMP wordt vermeld. Wanneer een cookie niet langer nodig is, wordt deze verwijderd of opnieuw beoordeeld.

Rechtsgrondslagen en AVG/GDPR

Toestemming, gerechtvaardigd belang en noodzakelijkheid

Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij toestemming volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Nederlandse Telecommunicatiewet. Strikt noodzakelijke cookies kunnen worden gebruikt omdat zij nodig zijn om een door jou gevraagde dienst te leveren. In bepaalde gevallen kan een verwerking daarnaast gebaseerd zijn op een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor beveiliging, fraudepreventie of het technisch beheren van toestemming. Wij maken daarbij steeds een belangenafweging.

Geen dark patterns bij toestemming

Je moet cookies kunnen weigeren zonder onnodige hindernissen. We gebruiken geen vooraf geselecteerde marketingcategorieën en maken het intrekken van toestemming niet moeilijker dan het geven ervan. Een weigering heeft geen invloed op je recht om de website te bezoeken, behalve wanneer een bepaalde functie technisch noodzakelijke cookies vereist.

Cookievoorkeuren beheren en toestemming intrekken

Via de cookiebanner en CMP

Bij je eerste bezoek kun je via de cookiebanner categorieën accepteren, weigeren of afzonderlijk instellen. Je kunt jouw keuze later opnieuw openen via de knop Cookievoorkeuren beheren. Schakel categorieën in of uit, sla je voorkeur op en wijzig deze wanneer je wilt. Een ingetrokken toestemming heeft geen gevolgen voor verwerkingen die al rechtmatig vóór de intrekking zijn uitgevoerd.

Via de browser of mobiel apparaat

Je kunt cookies ook verwijderen of blokkeren via de instellingen van Chrome, Safari, Firefox of Edge. Op mobiele apparaten vind je deze opties doorgaans in de browserinstellingen of privacy-instellingen van het apparaat. Als je alle cookies blokkeert, kunnen login, beveiliging, leeftijdscontrole, voorkeuren en accountfuncties niet goed werken.

Cookies van derden, betalingen en veiligheid

iDEAL, Trustly en fraudecontrole

Wanneer betaalmethoden zoals iDEAL of Trustly beschikbaar zijn, kunnen de betrokken betaal- en beveiligingspartijen eigen technieken gebruiken om stortingen en opnames veilig te verwerken. Ook kunnen anti-fraudesystemen signalen gebruiken om verdachte transacties, misbruik en ongeautoriseerde toegang te detecteren. De aanwezigheid en exacte cookies van een betaal- of fraudepartner worden weergegeven in het CMP. Wij beweren niet dat elke genoemde betaalmethode op ieder moment beschikbaar is.

Internationale doorgifte en beveiliging

Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wanneer dat gebeurt, gebruiken wij passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit, standaardcontractbepalingen of andere wettelijk toegestane maatregelen. Wij beperken toegang tot gegevens, gebruiken passende technische beveiliging en evalueren leveranciers op privacy- en veiligheidsrisico’s.

Uw rechten en contact

Inzage, verwijdering en bezwaar

Op grond van de AVG kun je, afhankelijk van de omstandigheden, vragen om inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking en dataportabiliteit. Je kunt bezwaar maken tegen verwerkingen die zijn gebaseerd op een gerechtvaardigd belang en je toestemming voor niet-noodzakelijke cookies intrekken. Stuur je verzoek naar [email protected]. Vermeld duidelijk waarop je verzoek betrekking heeft; soms vragen wij om aanvullende informatie om je identiteit te controleren.

Klachten bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Je kunt ook contact opnemen met de VIPS Casino-support in Nederland. Ben je niet tevreden over onze reactie of de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in dit Cookiebeleid

Wij kunnen dit Cookiebeleid aanpassen wanneer onze website, leveranciers, cookies of wettelijke verplichtingen veranderen. De nieuwste versie wordt op deze pagina gepubliceerd met een nieuwe versiedatum en datum van inwerkingtreding. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je waar nodig opnieuw via de cookiebanner of een andere passende manier. De huidige versie treedt in werking op [datum inwerkingtreding].

Meer informatie en verantwoord spelen

Cookies veranderen niets aan onze verplichtingen rond 18+, bescherming van minderjarigen en verantwoord spelen. Gebruik VIPS Casino alleen wanneer je 18 jaar of ouder bent en speel binnen je grenzen. Voor meer informatie kun je het Privacybeleid, de Algemene Voorwaarden en de informatie over Responsible Gaming raadplegen of contact opnemen met de VIPS Casino-support.